“孩子烧到 39 度,想送医院,车子却打不着火,我当时急得快哭了。” 说起那天深夜的经历,车主周女士仍有些激动。而帮她渡过难关的,正是极速道路救援服务中心的 “紧急救援” 服务。
那天凌晨 1 点,周女士发现孩子高烧不退,收拾好东西准备去医院,却发现车辆无法启动。她尝试联系了 2 家救援机构,都说 “深夜人手不够,要等 1 小时”。看着孩子通红的小脸,周女士抱着试一试的心态,拨通了极速救援的电话,说明情况后,客服立即将她的需求标注为 “紧急救援”。
“没想到 20 分钟后,救援车就到了!” 周女士说,救援人员了解到孩子生病,没多耽误,快速帮车辆搭电启动,还主动帮她把孩子抱上车,提醒她 “医院附近不好停车,我帮你查一下最近的停车场”。看着救援人员忙碌的身影,周女士心里特别感动:“不仅救了车,更救了急,不然我真不知道该怎么办。”
对极速救援而言,每一次 “紧急救援” 都关乎生命与安全。我们始终把车主的紧急需求放在首位,用最快的速度、最贴心的服务,让 “紧急时刻” 不再慌张。